Braden's Mobile Mercedes BMW - Los Angeles, Kalifornien

Als ich vor Wochen mit ihm sprach, sagte er, dass er nur in einem Umkreis von 4 Meilen von Los Angeles operiert

Ihr Vertrauen ist unser Hauptanliegen, daher können Unternehmen nicht dafür bezahlen, ihre Bewertungen zu ändern oder zu entfernen. Weitere Informationen.

Dieser Mann war ausgezeichnet
Sehr nett
Er kam heraus, um bei der Arbeit an meinem Fahrzeug zu helfen.
Plauderte darüber, während er mir viel Wissen über mein Fahrzeug weitergab.
Sehr bescheidener Kumpel, kennt den Motorraum wie seine Handtasche.
Die Preise dieses Mannes sind unschlagbar, Er ist stolz auf seine Arbeit, und es zeigt wirklich

Bradens Service war ausgezeichnet und er half mir aus einer Bindung, als ich ihn brauchte. Er hat gut kommuniziert und ich würde ihn wärmstens empfehlen.

Wie andere, die Bewertungen gepostet haben, erhielt ich nie eine Antwort auf meinen Text, in dem ich um einen Ölwechseltermin in der Innenstadt von LA bat. Hat auch keinen Anruf entgegengenommen.

Also eine Verschwendung von Zeit und Mühe, dieses Geschäft zu nutzen. Wenn er nicht interessiert oder verfügbar ist, sollte er es Ihnen zumindest mitteilen.

Braden ist unglaublich!
Kam zu mir, wechselte die Vorderradbremsen an meinem BMW in weniger als 2 Stunden. Bester Preis, den ich gefunden habe und bremsen sind so glatt und laufen super! Nochmals vielen Dank Bro!

Jetzt, am 19.06.2018, versucht Braden eine neue süßere Taktik, da die fast psychotischen Ausschweifungen seiner letzten Nachricht ihm nicht das bringen, was er wollte: Anscheinend für mich, um meine Rezension zu entfernen. Hier ist die neue persönliche Nachricht:

"Hallo Darin, wie du vorgeschlagen hast, habe ich seitdem gepostet "Keine Notrufe. Keine Stornierungen" für alle zu sehen. Es ist wahrscheinlich am besten, wenn jeder das im Voraus weiß, einverstanden. Es tut mir leid, dass ich mich nicht mehr bemüht habe, die Dinge zu sortieren, und ich verspreche, meine Einstellung zum Besseren zu ändern, wenn situationen wie diese in Zukunft auftreten, Sir. Ich weiß, dass ich besser damit hätte umgehen können und meistens tue ich es. Tut mir leid. Ich lerne. Ich war heute bei einem solchen Anruf. Bitte versuchen Sie zu verstehen

Unser Angebot steht noch, wenn Sie mich kennenlernen möchten. Lassen Sie uns Ihnen einen kostenlosen Service geben, oder ich hätte auch nichts dagegen, ein lokales Bier zu holen. Wir haben Dinge gemeinsam, wir fahren beide coole Autos."

Jetzt, einen Tag später, sehe ich, wie er einen Trumpschen Versuch anbietet, mich zu diskreditieren und das zu verzerren, was ursprünglich passiert ist. Schauen Sie sich meinen ersten Beitrag im November 2017 an. Das ist GENAU das, was passiert ist. Lesen Sie mir seine Nachrichten und seine Beiträge und Sie entscheiden, wer glaubwürdiger ist.

Hier ist, was Braden hier gepostet hat 20.06.2018:
20.06.2018 (Guy sagt, es habe Stunden gedauert, bis ich zurück war, als ich ihm 27 Minuten später eine SMS geschrieben hatte, sobald ich aufwachte). Dies war ein potenzieller Kunde, der mir nur einen Platz in seinem unmittelbaren Zeitplan gab, auf meinem Besuch beharrte, mich überredete, ihn zurückzurufen, dann dreht er sich um und storniert das am nächsten Tag.  Er vergisst meinen großen Donnerstag und gibt mir nicht mehr Optionen?  Schon krank besorgt wusste ich nicht, was ich tun sollte! Ruft mich an, beginnt früh mit dem Fluchen und droht mit einer schlechten Bewertung und endet mit Auflegen.  Ich denke, mein Fehler begann mit "Darin ist der Name eines alten Freundes von mir", ich glaube nicht, dass das klug war" (Ende Braden Post)

[Du hast viel mehr Fehler gemacht als das, Braden. Und die traurige Tatsache, dass du sie nicht erkennen und korrigieren wirst, betrifft dich, nicht mich. Einige Ratschläge: Verbringen Sie mehr Zeit damit, Kunden zu gewinnen und zu halten, und weniger Zeit damit, dass Yelp versucht, sich alternativ anzugreifen und sich bei Kunden oder potenziellen Kunden einzuschmeicheln.]

25.06.: Nach dieser Nachricht hat er eine weitere gepostet, die er seit dem 21.6. obsessiv aktualisiert. Ich habe zwischen 20-30 Nachrichten von Yelp pro Tag erhalten, die mir mitteilen, dass Bradens Nachricht aktualisiert wurde. (Automatisch von Yelp gesendet, nicht von Braden.) Ich weiß nicht, was dieser Typ von mir will. Er hat 30+ gute Bewertungen und meine einzige 1-Sterne-Bewertung. Ich werde es nicht abbauen. Was ich sagte, war wahr. Was Braden jetzt sagt, ist voller Lügen und Verzerrungen. Ich würde jeden von ihnen ansprechen, aber ich weigere mich, die Zeit zu verbringen.

Ich werde auf eine Behauptung eingehen, die er gemacht hat, dass ich wollte, dass er illegal in mein Auto einbricht. Nicht ganz. Mein Fahrertürgriff funktionierte nicht, also wurde ich ausgesperrt. Ich fragte ihn, ob er das Auto öffnen könne, als er herauskam, um den Türgriff anzusehen - und hoffentlich zu reparieren. Das würde mir die Verwendung eines AAA-Anrufs ersparen. Er sagte im Grunde, dass er sich nicht wohl fühlte, es zu tun, und etwas darüber, dass es illegal war. Es ist nicht illegal, mit meiner Erlaubnis in mein Auto "einzubrechen", btw. Aber ich ging mit, ohne zu protestieren. Ich habe AAA vor unserem geplanten Termin angerufen und sie haben es eröffnet.

Mein Plan war es, diesen kleinen Job zu nutzen, um zu sehen, ob ich Bradens Service regelmäßig nutzen wollte. Ich habe meine Antwort bekommen.

Vielleicht ist Braden normalerweise ein großartiger Kommunikator und großartiger Mechaniker und vollkommen verantwortungsbewusster und anständiger Kerl. Vielleicht haben ihn all meine schrecklichen Verhaltens- und Charakterfehler dazu gebracht, so zu handeln, wie er es tat. Das ist es wahrscheinlich. Lesen Sie meine erste Rezension und lesen Sie, was Braden danach als Antwort gesagt hat. Sie entscheiden selbst.

Informationen zum Geschäftsinhaber

Sorry Darin, ich weiß wirklich nicht, wie man in ein Auto einbricht, ich fühle mich aus rechtlichen Gründen nicht wohl dabei, es zu versuchen, mein Job ist sehr wichtig für mich und ich gebe jeden Tag mein Bestes.

Wenn ich meine erste Antwort herunterarbeite, um meinen letzten Absatz zu entfernen: "Früher natürlich besser, aber" könnte die Dinge so verändern, dass sie für die Öffentlichkeit "vage bedrohlich" erscheinen, wenn Sie das versuchen!

Update: Wird Ihr Gesicht nicht auf dem öffentlichen Fernsehgericht zeigen, aber Sie werden vor dem regulären Gericht erscheinen, das ich sehe.

Ich habe im November 2017 eine lange 1-Sterne-Bewertung veröffentlicht. Kein Wort bis gestern (28.02.2018), als ich diese Yelp-Nachricht von Braden über unsere Interaktion erhielt. Es ist eine seltsame, weitschweifende Botschaft, vage bedrohlich---"Ich habe deine Adresse." Hier ist, was Braden der Besitzer sagte:

"Hey Darin, ich verstehe, wenn ich so aussah, als wäre es nicht gut für das Geschäft - ich versuche nicht, jemanden aufzumähen oder um Ärger zu bitten. Ihre anderen Yelp-Bewertungen sind in Ordnung, soweit ich gesehen habe.

Die Situation verschlechterte sich aufgrund von Logistik und Terminplanung rapide. Ihre Anfrage vs mein Wissen zum Beispiel. Ihr Zeitplan vs. mein Zeitplan. Einige Kunden (die schon einmal vernichtende Bewertungen über mich geschrieben haben, aber seitdem entfernt wurden) denken, dass es daran liegt, dass ich nicht an ihrem Auto arbeiten möchte, aber es ist mehr Zufriedenheit, die mein Endergebnis ist. Das ist es, was ich versuche, bei jedem neuen Anruf zu messen. Ein großes Problem für mich ist, dass ich nach 30 Bewertungen nicht anders kann, als mich ein wenig aus dem Gleichgewicht mit der Realität zu fühlen - ich habe nicht immer einen großartigen Service mit allen! Nicht einmal annähernd! Ich habe mehr als 500 Geschäftskontakte in meinem Telefon und ich bin mir sicher, dass ein fetter Teil von ihnen gerne eine schlechte Bewertung über mich sehen würde. Wirklich... Für eine gute Bewertungswebsite sollten die Leute ihr Gehirn daran anschließen müssen.

Ich war bereit, so lange wie nötig darüber zu plaudern und vielleicht auf der anderen Seite herauszukommen. Nicht verärgert und zu guten Bedingungen. Vielleicht haben Sie sogar eine andere Option für einen Mechaniker (mich). Mein erstes Zögern war, irgendwie in ein Auto einbrechen zu müssen... Ich versuchte einmal, zu einem dieser Anrufe zu gehen (BMW X5) und wurde schnell zu einem Zuschauer degradiert und musste vom Supermarktparkplatz fliehen, als AAA dort ankam, um nicht bemerkt zu werden.
Eine zweite Reservierung war, einen potenziellen Kunden direkt aus dem Tor zurückzurufen. Ich habe diese Option noch nie vor mir gestellt, aber diese Umstände waren zu der Zeit vorhanden und ich war auch super niedrig auf $ :/

Ich verstehe, dass es schon eine Weile her ist und es tut mir leid. Es tut mir SEHR leid, wie sich die ganze Situation entwickelt hat, und ich entschuldige mich aufrichtig. Ich wusste nicht, dass die Situation immer noch anhält. Naja, bei mir sowieso. Aber behalten Sie die Überprüfung. Ich habe nichts dagegen. Ich möchte sowieso nicht zu den Tagen "Jeder hat eine schlechte Bewertung über meinem Kopf" zurückkehren. Ich bitte um eine Verständigung zwischen uns und vielleicht bedeutet das, dass ich die Chance habe, zu Ihrer Pleeease zu gehen und wenn möglich Wiedergutmachung zu leisten. Wenn es etwas an Ihrem Auto gibt, das repariert werden muss (ich glaube, es waren Türschlösser, wenn ich mich richtig erinnere), werde ich froh sein, ein gutes Geschäft zu machen, besonders wenn es frei bedeutet, Sir. Ich habe Ihre Adresse bereits, also keine Sorgen, das wieder zu senden, haha, ich möchte nur die Dinge wieder fair und vernünftig machen. Wir können über meinen Geschäftsansatz sprechen und was Sie von meiner No-Calling-New-Customers-Back-Regel halten, wenn Sie Chef wollen. Glaubst du, du könntest mir bitte die Chance geben?

... Da ich so lange gebraucht habe, um meine Gedanken zu sammeln und meine Gefühle zu beruhigen, denke ich, dass Du eine WIRKLICH gute, lange Zeit hast, darüber nachzudenken. Respekt Sir. Nur Respekt. Ich versuche kein lustiges Geschäft oder nichts Ähnliches. Einfach nur versuchen, die Dinge auf die einzige Weise zu sortieren, die ich kann oder weiß, wie"